家庭医生 让健康有“医”靠

什么是家庭医生签约服务？哪些人可以签约家庭医生？签约之后有什么好处？近日，泗泾镇社区卫生服务中心全科副主任医师任忠英做客《健康智慧屋》节目，为市民解答关于“家庭医生”的种种疑惑。

任忠英介绍，家庭医生不等同于国外的“私人医生”，中国的家庭医生是指对服务对象实行全面的、连续的、有效的、及时的和个性化医疗保健服务和照顾的新型医生。家庭医生签约服务是以全科医生为核心，以家庭医生服务团队为支撑，通过签约的方式，促使具备家庭医生条件的全科医生与签约家庭建立起一种长期、稳定的服务关系，以便对签约家庭的健康进行全过程的维护，为签约家庭和个人提供安全、方便、有效、连续、经济的基本医疗服务和基本公共卫生服务。

目前上海实行的家庭医生签约又叫“1+1+1”签约。就是居民在居住地所在的社区卫生服务中心选择一位全科医生进行签约，另外根据自己的就医喜好，选择一家二级医院和一家三级医院组成“医联体”。在医联体范围内可以实现就诊、转诊、慢病管理等医疗资源的互联互通。

任忠英表示，签约家庭医生后，患者将享受到家庭医生团队提供的基本医疗、公共卫生和约定的健康管理服务。其中，基本医疗服务涵盖常见病、多发病的中西医诊治，合理用药，就医路径指导等；在公共卫生服务方面，居民签订家庭医生后，可以享受涵盖国家基本公共卫生服务项目和规定的其他公共卫生服务。如老年人健康管理，65周岁及以上的老年人每年享受1次免费健康体检，60周岁及以上老年人可免费享受肺炎疫苗一剂次接种等。此外，家庭医生会根据签约居民的健康需求、季节特点、疾病流行情况等，通过门诊服务、出诊服务、网络互动平台等途径，采取面对面、社交软件、电话等方式提供个性化健康教育和健康咨询等。对于社区无法解决的问题，家庭医生通过“1+1+1”分级诊疗平台实行双向转诊机制，为患者预约二、三级医院专家门诊。转出患者由家庭医生进行连续跟踪随访，动态掌握患者情况。在出诊服务方面，针对行动不便、符合条件且有需求的签约居民，家庭医生可在服务对象居住场所按规范提供可及的治疗、康复、护理、安宁疗护、健康指导及家庭病床等服务。

家庭医生如何签约？任忠英表示，当前“1+1+1”可签约的对象是本市户籍居民，常住人口中“实有人口库”登记的居民。签约有线下和线上两种签约方法。患者或家属拿医保卡、社保卡或者自费卡到居住地所在的社区卫生服务中心可完成线下签约。而线上签约则需要通过手机“健康云”App，或者在微信搜索“健康云Pro”小程序中完成。

任忠英表示，签约不是终点，而是家庭医生服务的起点，这激励家庭医生不断为签约对象提供个性化的服务，为他们的健康保驾护航。

（主播、编导 刘竑吁昱）